نظرة على Jourknow

• الوقت والجهد الذي يحتاجه المستخدم لتشغيل واستخدام برنامج ما لإدخال المعلومات يمنع كثيراً من المستخدمين من الاعتماد على الحاسوب.
• بعض المعلومات ليس لها مكان واضح ومحدد، بعض الملاحظات التي يريد تدوينها المستخدم ليس لها برنامج مناسب، لذلك يعتمد البعض على الأوراق لكتابة هذه المعلومات الصغيرة.
• لكي نعالج هذه المشكلة علينا أن نجعل عملية إدخال النص أو المعلومات سهلة بقدر الإمكان ولا تحتاج لجهد كبير، علينا أن نصمم أداة تسمح للمستخدم بإدخال ما يشاء من معلومات دون الحاجة لتنظيمها بأي شكل ثم يعود لإكمال عمله على البرامج الأخرى.
• مشكلة النص الإلكتروني أن بنيته تجعله صعبة الفهم، فبدون توضيح أنواع المعلومات سيواجه المستخدم صعوبة في البحث عن المعلومة التي يريد، لذلك لا بد من وضع هيكلية لهذه المعلومات.
• يمكن تصميم برنامج يفهم الفرق بين أنواع المعلومات (مثال: الوقت، المكان، أسماء الأشخاص، الأعمال) ويجعل كل نوع من المعلومات مميزاً ومختلفاً ليسهل التفريق بينها.
• من الضروري توفير أداة بحث تسرع عملية الحصول على المعلومات المطلوبة.
• برنامج Jourknow أو "جورنو" هو مشروع بحث لحل كثير من مشاكل إدخال المعلومات ثم استرجاعها.
• يمكن للمستخدم أن يضغط على زرين محددين في نظام ماك ليظهر صندوق يدخل في المعلومات المطلوبة ثم يغلق الصندوق ويعود لعمله.
• جورنو يمكنه أن يفهم المعلومات المدخلة ويصنفها ويضعها في سياق معين، فهو يسجل وقت إدخال المعلومة وما إذا كانت متعلقة بمهمة ما أو بشخص ما.
• يمكن للبرامج الأخرى استخراج المعلومات من جورنو.
• جورنو يمكنه ربط المعلومات التي أدخلها المستخدم بسياق معلومات أخرى يشاهدها الشخص، فمثلاً لو كان يتصفح موقعاً يحوي خريطة وأدخل معلومة مثل "عشاء عمل مع فلان الساعة 8 مساء في مطعم أبو كرش" سيقوم جورنو بأخذ صورة من الخريطة وأي معلومات أخرى قد يراها مهمة.