أمازون تحذف كتب زبائنها

وقع ما حذر البعض منه، أمازون حذفت كتباً من أجهزة مئات وربما آلاف الزبائن الذين يستخدمون جهاز كندل، لمن لا يعرف، كندل (Kindle) هو منتج طورته شركة أمازون وهو عبارة عن جهاز إلكتروني لقراءة الكتب يستخدم تقنية الحبر الإلكتروني وهي تقنية تجعل الشاشة تعرض النص بدقة تقترب من دقة الحبر على الورق، هذا ما يجعل قراءة الكتب على هذه الأجهزة مريحاً.

سبق أن كتبت عن الكتب الإلكترونية وعن هذه الأجهزة، شخصياً أرى أنها مفيدة من عدة نواحي خصوصاً عدم الحاجة لاستهلاك الورق وإمكانية شراء الكتب مباشرة من المواقع، وهذا يعني إلغاء كل شيء يتعلق بشحن الكتب وإلغاء تكلفة عالية، من جانب آخر تقنية DRM أو إدارة الحقوق الرقمية تجعلني أرفض شراء أي منتج يحوي هذه التقنية لأن الشركة المصنعة للجهاز تستطيع أن تتحكم بالمحتويات التي يشتريها الزبون وفي بعض الأحيان تحذف هذه المحتويات أو تغيرها لأي سبب.

أمازون اعتذرت ووعدت بعدم تكرار ما حدث، لكن من يضمن عدم تكرار ذلك؟ قبل شراء الجهاز من يقرأ الاتفاقية التي يوافق عليها بدون أي يعرف تفاصيلها؟ الانتقال إلى المحتويات الرقمية أعطى شركات إمكانية التحكم بالمحتويات وتوزيعها وحتى حذفها وتغييرها، هذا ما لا أقبل به ولذلك لا أشجع على شراء أي منتج يستخدم تقنية إدارة الحقوق الرقمية بما في ذلك كندل، هناك أجهزة أخرى كثيرة ويمكنها أن تقرأ أي كتاب تقريباً.